iSHAKO 3000mah バッテリー内蔵ケース iPhone6/6s/7/8 4.7インチ用 ケース型バッテリー（ブラック） の感想

こちらのレビューやコメントをヒントにいろいろ試してみましたが、iPhoneの充電が満にならず、１００%の表示になってもすぐに残量の数字が低下、寝ている間に省電力モードになってしまいます。製品を外して充電した場合は、遥かに短時間で充電完了し、長時間の駆動が可能です。どう考えても製品に不具合があるとしか思えません。交換してもらえないでしょうか？追記1 : 出品者様から早々の返事があり、交換に応じてもらえることになりました。丁寧な対応に感謝します。再送品を試した後に再評価したいと思います。
追記2：再送品が届きました。iPhoneとバッテリーの双方とも満充電出来ました。丁寧な連絡と対応で信頼できる出品者様です。