なぜ、システム開発は必ずモメるのか? の感想

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何年もこの業界にいたら、当たり前に知ってることばかり。
モメる原因を防ぐためのもっと深い話、役立つツールだったり考え方が知りたかったけど、表面的な話が多く物足りない。
あと、登場人物の茶番劇が余計です。