スチーム式 加湿器 プラスマイナスゼロ ±0 [ humidifier ] [ ホワイト/XQK-V040 ] の感想

見た目に惹かれamazonで購入。しかし購入後しばらくして、お湯が沸騰しすぎて中央の穴から吹き出す（飛び散る）ようになった。

大変危険なのでメーカーに電話し、「故障なので修理して欲しい」と伝えると、「故障ではないので、半分のパワーで動かす長時間モードで使用するように」との説明。確かに半分のパワーなら熱湯が噴出しないだろうが、それでは通常モードでは使えず加湿が充分できずに役に立たない。

何度も何度も修理を依頼しても受けてくれず、「熱湯が噴き出すのはこの製品の仕様ですか？」と聞くと、「仕様と言いますか…そういう機種もあります」との回答。おそらくこの手の故障（個体差？）が多発しているらしく、担当者も型どおりの、予め用意された回答しか一切しない。

誰も設計ミスなのでリコールしろと言っているわけではない。ただただ修理して欲しいだけなのだ。しかしその希望も受け付けてくれないとは…。