青色申告らくだ2015 の感想

発送されてきた商品のシリアルが通らず、ユーザー登録が出来ませんでした。
BSLのカスタマーに電話連絡したところ、このシリアルは既にユーザー登録がされているとの返事。
原因はAmazon側で既にユーザー登録され返品された中古品を再シュリンクしてしているからでは？
という、耳を疑うような内容でした。梱包は新品にしか思えませんでしたし、同梱のCDの袋も封が切られた形跡はなく、
素人目で見た感じではどうみても未開封の新品であった旨を伝えましたが、
このシリアルは既に他の方が利用済み、販売しているAmazonに原因がありうちは悪くないとの事。
そこまで自信満々に言うのであれば何か根拠があっての事だろうと思い、
Amazonに私から電話でBSLの見解を伝えたところ、うちは絶対にそのような行為は行いません！ときっぱり断言。
後日BSLから電話があり、こちら側で別途対応することで正規登録を実施出来ますとの連絡がありました。
なぜこうなったのか、事の経緯の説明もなく、Amazon側に責任を押しつけようとした事に対する説明もなく、
そもそも謝罪すらありません。お手数お掛けしている旨の謝罪はありましたが、本件の問題はそこではないでしょう。
BSLの論点がずれすぎて話になりません。結局残ったのは大きな不信感だけでした。
本件ではAmazonに一切責任はないのですが、こんな会社とは関わりたくないので本商品を返品させて頂きました。
利用以前の段階で頓挫してしまいましたので、使い勝手に関してはレビュー出来ません。本当に残念です。