コミック版 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方 の感想

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参照データ

タイトルコミック版 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方
発売日販売日未定
販売元KADOKAWA/中経出版
JANコード9784046005830
カテゴリ » ジャンル別 » ビジネス・経済 » マネジメント・人材管理

購入者の感想

原作本のコミック版である。
漫画仕立てでわかりやすい。

 ディズニーのミッション
「すべてのゲストにハピネスを提供する。」
簡潔だ。ゲストは聞いただけで、ハピネスになる。
これをキャストみんなで、共有している。凄い!!

 行動指針―具体的にどうこうどうすべきかの基準
1.安全性
2.礼儀正しさ
3.ショー※
4.効率化
※ショーとは、ディズニーらしさがより出ている基準。
 詳しくは、本書で確認。
4つは優先順序で並んでいる。明確な基準で迷いがない。

読後、反省した。
本書を何回よんでも、自分なりに消化し実践しないと
いつまでたっても絵に描いた餅。人は育ちません。
読んだら、最初の一歩を歩きださなくてはねぇ。

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