【グラッシー】フラデコ　プリザーブドフラワー　　クリアケース＆可愛いラッピング付き！ (ピンク) の感想

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友人から誕生日祝いに頂きました。宅配便で届いたのですが、残念ながらバラの花がすべて潰れていました。
アマゾンに交換のお願いをしたところ「こちらの商品は交換が出来ない」と言われてしまい・・・
頂き物なのでとても悩みましたが、よく遊びに来る友人なので家に飾っていないことも不自然になので、お礼とともに花が潰れていたことを話したところ、返品の手配をしてもらうことになりました。
私も話をするのが大変心苦しかったですが、友人もとても心苦しそうに何度もお詫びをされました。
梱包状態から見て配送の問題ではなかったような気がします。
潰れてしまったお花をそのまま包装したように思えました。
せっかくの頂き物でしたが、大変残念な思いがたくさん残るものになりました。
※一緒に返品手配をしたため商品購入元がわかりレビューを致しました。