Resident Evil 4 HD (PC DVD) (輸入版) の感想

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Steamのゲームは、クレジットカードを持っていないため、
いつも輸入パッケージ版(ディスク版)、または日本版のものを
購入していました。
輸入版でも、Steamストア内の言語確認をした上で
日本語に対応してるものは、日本語化できていたからです。

ストア内のレビューでも、
「インストール後、自動アップデートが始まって
日本語化されました。タイトルもResident Evil 4から
ちゃんとBIO HAZARD 4になりました。」
(※お知らせ: 日本版バイオハザード４は英語吹き替え+
日本語字幕対応のみとなります。ご了承ください。)
↑
※これがSteamストアでの案内なので安心してたわけです。

この言葉を信じましたが、こちらで購入した輸入パッケージ版は
見事に弾かれてしまっています。。。
自動アップデートによって日本語化はされず、
ゲームオプション画面で字幕(サブタイトル)を選択する
場所があるのですが、この部分がなぜか反転文字で、
設定すらさせてもらえません。

…わからないんです、インストール時には、
ちゃんと言語を選択するウィンドウが表示され、
「日本語」と正式にあるのです。
ゲームランチャー画面の文字まで日本語化され、
さて、いざゲームをすると、
♪レジデント　エビルッ　4！♪と、タイトルが
レビューにあったバイオハザード化されません。

Steamに問い合わせを4回もしましたが、
「輸入版はサポートしません。日本版を購入してください。」
救済する意欲のない回答の連発で悔しかった。。。
…いや、字幕は日本語対応って公式に書いてあるし、
日本語版ってパッケージ版に関してそもそも、ないし、
輸入せざるを得ないわけじゃないですか。
Steamで購入すれば日本語版って事？
じゃあ、Steamの「ストア」で買い直そうとしたら、
『あなたは既に Resident Evil 4 /