OCN モバイル ONE【プリペイド】初回SIMパッケージ 期間型 マイクロSIM の感想

OCN モバイル ONEにプラン変更しようと専用窓口に電話したところ
一通りの契約が済んだ後、再び担当者から『やっぱりこの商品から
OCN モバイル ONEにプラン変更はできない』
との連絡があり不信に思いつつも、この場合は新規契約にする
しかないという言葉に従い手続きを済ませました。

しかし、やっぱりおかしいと思いOCNのHPで確認するとプラン変更
可能になっていたので（アマゾンの商品紹介にもきっちり書いてあります）
もう一度、他の窓口に確認をしてみると最初は『不可能』との回答でした。
今度はきちんとサイトで確認した旨を伝えるとようやく
『プラン変更可能』ということで再度手続きをし直しました。

もし自分から折り返し電話をしなかったらプラン変更ができたにも
かかわらず、余計な初期費用を払って新規契約をし、一度作った
専用のメールアドレスなども新たに作り直さなくてはいけないところでした。

商品自体は非常に良く高評価にしたかったので非常に残念でした。