看板・メニュー等 PRボードに最適 LED ブラックボード 夜の集客力UP STBOARD ◆ShirayukiHIME の感想

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まず、新品で有るはずなのに、届いてチェックしてみたらボードの両端上のプラスチックのカバーが外れていました。
まぁこれは瞬間接着剤等で付くものだったので、自分で直しましたが。
続いて、リモコンが正しく反応しない現象+説明書が無い。
この時点で不良品と分かり、連絡を取るも繋がらず。数回かけて連絡がついたので、説明書の有無等を確認してもらうと、
折り返し連絡を頂けることに。
しかし、１週間たっても連絡がない状態。仕方がないのでこちらからもう一度連絡。
その１週間の間に、今度は上部の隙間から、配線がぶら下がって出てきました。
もう一度連絡して、その事を伝えると、新しい商品を送ります、と言う事だったので了承。
しかし、２３日時点でも商品が届く事も無く、アマゾン経由で連絡をしてもらうことに。
こちらからの電話は、営業時間内でもその後一切繋がりませんでした。
２４日時点で、新しい商品を配送したと言うメールが届きましたが、たとえその商品が問題無い物だったとしても、
上記理由の為、評価を１にさせていただきます。
同じ商品が別の所から出ていたとしたら、少し高くてもそちらをお勧めします。

１２月２５日追記。
本日、新しい商品が届きましたが、中身を見てびっくりしました。
まず梱包、前回は衝撃吸収の為に、エアーの入ったシートにくるまれていましたが、今回はビニールに包んであるだけの状態でした。
ブラックボード自体が、アクリルとはいえ割れものなのに、です。
さらに、届いた商品ですが、前回はフレームが木で出来ていたものが、金属（木目デザイン）になっていました。
はて？本来はこちらが正しい商品だったのでしょうか？
だとしたら、最初に送られてきた不良品は、なんだったのでしょうか？素材からなにから、別物になっていましたが。
チェックしてみたところ、今回送られてきた物は不具合も有りませんでしたが、
前回の対応、そして今回送られてきた物と、前回送ってきた物との違い、もうここの会社自体の対応が信じられません。