赤外線と通常撮影の切替時　カチカチ音

表題の状態と赤外線に切替える時、
内部でフィルターを変更しているのか？車などのライトが当たって通常撮影に切替わる時　真っ暗になり何も撮影できない　他社の監視カメラ　３台所有しているが　こんなカメラ初めて　防犯工房に確認するとカメラの仕様と回答された。