最悪の対応

中国から輸送中で在庫有りとはかなり無理があるとおもいます。
(通常の日本人の感覚ならばwww)
キャンセルしたのに押し売りでしょうか？
しかも届いたものは、
サイズが小さく使い物にならないとのこと、
代わりの商品はいつつくのでしょうか？