不良品を購入してしまった場合について

商品の到着後、
内容物を確認したところ、
4種類のドライバーが重複または混入(cf,4枚目の写真)(主観的な感想→恐らく、
足りないドライバー分を数合わせで入れたと思われる。
)していた為、
返金申請を行う。

最終的には無事に返金申請が受理されたが、
こちらから販売者に連絡をとらないと返金申請の受付が進行しない状況であった為、
今後、
発売元である V エキスプレス では購入しないだろう。
(主観的な感想→返金申請を行うにあたり、
メール連絡にて迅速な対応をお願いしたが、
全て後手後手の対応であり、
信頼がなくなりました。
)