カスタマーセンターの対応不備

違う商品が届き、
交換はできないとの事で返品しました。

他店でも同じものを注文し、
サイズ違いで届き返品・再注文の指示を受けました。
2度目の注文でも上記の様になりました。

こちらのお店の方からもご連絡頂き、
とても丁寧に対応したら頂きました。

なぜ2回も他の商品が届いたのか、
再注文すれば次こそ正しい商品が届くのか、
カスタマーセンターに連絡くださいとお電話して、
半月以上連絡を待ちましたが、
こちらから問い合わせるまで返事はありませんでした。
再注文するか、
他のサイトで購入して下さいとのお返事でした。

倉庫に在庫がない商品の注文を受けていたらしく、
こちらのお店というより、
amazonの対応が悪くこの様な事態になった様です。