部品が・・・。

子供のクリスマスプレゼントで購入しました。
他店よりも安く購入できて喜んでいたのですが、
クリスマスに渡して作り始めたら部品が足りませんでした。
不足部品を催促するところがなかったので、
返品サイトから連絡を入れました。
不足部品だけほしいのですがちゃんと連絡が来るのでしょうか？商品自体はカタログ通りだと思います。
アマゾンの良い対応を期待します。