住所録が読み込めない

Macで年賀状印刷ができるアプリ、
ソフトを「有料でいい」から購入したいと思い、
「郵便局のハガキ印刷」「宛名職人」なども検討しましたが、
「筆ぐるめ」が歴史もあるのでいいかなと最終的に判断、
ダウンロード版を購入しました。


しかし…。

一番の目的である、
「エクセル形式で保存した住所録」の読み込みができません。
読み込みできるのは「CSV形式のファイル」のみ。
それも、
添付した画像のように、
素人では判断しにくい表記…。
はっきり言って6000円はドブに捨てたような形になってしまいました。
改善してくれるのでしょうか。
期待はしないで待っておきます。
でも、
なんでMac対応のソフトがないのでしょうか…。