残念でなりません

子供が楽しみにしていた商品、
梱包を開けるとケースに四センチくらいのひび割れが！怒りより、
ショックでした。
購入する前にレビューを確認した時同じ内容があったのを見て、
まさかと思いました。
高額な商品、
かなりショックでした。
二度と他の購入者の方が同じ思いをしないよう、
徹底した商品配送管理をして欲しいと願います。