最悪の業者でした

商品の配送連絡があってから18日経ちますが、
まだ手元に届きません。
問い合わせても、
「調べます」といったきり連絡なし。
配達業者の追跡番号も教えてもらえないので、
商品がどこにいったのか分からないままです。
もう二度とこのお店は利用しません。