ゲルシートの一部が溶けて取れてしまう

正規品の説明では水で頻繫に洗わない様に書いていたのに、
この商品の説明では、
毎回水でに洗う様に書いてあったので、
そのようにしていたら、
ゲルシートの一部が溶けて取れてしまう。
使えなくはないが、
痛みが早くなりそうだ。