ドラクエの在庫がないだと！？

クーポン適用メールを確認してもどこにもドラクエ購入サイトのURLが見当たらない。

しかも「キャンペーンの詳細はこちらをご確認ください」のこちらをクリックするとAmazon.co.jpではない別の出品者のHPにリンクされる。
（商品価格51,800という価格で明らかにおかしい）
キーワード『PlayStation 4 ジェット・ブラック 500GB (CUH-2000AB01) +ドラゴンクエストXI 過ぎ去りし時を求めて (早期購入特典「しあわせのベスト」「なりきんベスト」を先行入手することができるアイテムコード 同梱) +Amazon.co.jpオリジナルダンボー組立キット付』でAmazonトップから検索しても同様。


購入の仕方がわからないのでカスタマーサポートに連絡すると以下の回答
・購入できるサイトを現在閉じている
・それは商品の在庫がないため
・商品がいつ入荷するかもお答えできない
・購入するにはサイトが開くまでお待ちいただくしかない
→その後８月２９日にならないと入荷されない＋早期購入特典「しあわせのベスト」「なりきんベスト」を先行入手することができるアイテムコードが付かないかもしれないとの回答あり。


購入サイトへの案内も誤導している上に、
すでに購入した商品についてクーポン期限もきていない（ドラクエ発売から1週間程度しかたっていない）にもかかわらず購入した商品の在庫がない。

商品名でもわかるとおりドラクエも購入した商品にも関わらず、
その分の在庫を確保していない模様。

さらに購入した商品と違うものを届けようとしている。


クーポンを売るならクーポンを売っていると表記し、
別商品なので在庫はあるかわからないと書いてほしいです。

販売方法に問題があります。