ソフトとしては問題無いのですが…

やよいの青色申告をずっと使用しています。

機能としては問題ありませんが、
サポートへの加入をしつこく勧められます。

メールであったり、
昨年は直接電話もありました。

ユーザー登録しないと、
ソフトウェアのアップデート（バグであるのか細かな税制への対応なのかは不明ですが）も受けられません。

税制への対応なら止む無しと思いますが、
バグであるなら、
ユーザー登録は不要ですよね？

ユーザー登録には電話番号、
申告者のアンケートと称して会社の形態を入力する必要があります。

これはアンケートではなく、
調査ですよね？
またサポートを受ける際に無料プランでありながら、
クレジットカードの入力が必要とされます。

こちらに関しては憤りすら感じます。


税務にしっかり対応したソフトながら、
サポートや管理体制に対して強く批判します。

ソフトだけなら☆五つとしますが、
トータルであれば、
☆一つですかね。


【追記】
サポートプランの規約に自動継続の旨書かれていました。

継続の際には郵送にて継続確認をする、
と。

メールアドレスも登録しているにもかかわらず、
郵送なんですね。