☆は1つじゃなくて０だと思います。

破れている状態の箱と
底版のフィルムがめくれており、
更に汚れたセロテープで補正されている状態で
新品として送られてきました。

通常では考えられない状態で送られてきましたので、

このような状態の商品を発送することができる会社に疑問を感じました。

また１つ１つ丁寧に検品をしていたら、
このような商品を送る事はできないと思います。