何の調査もしていない

レビューをみて不安に思いながら注文してみたところ、
案の定『昼光色⇒電球色』が届きました。
東芝ライテックのカタログ等で調べたら掲載されている画像（昼光色は箱が青色）も違うし、
型番も（電球色はー34ELーZ-3P　昼光色はー34EDーZ-3P）違っていました。
これでは何回注文しても誤配されて当たり前だと思います。
最初の方が8/16に連絡してから10日間以上、
何の調査も改善もされていないようですね。