アマゾンの対応が悪い

商品到着時、
本の本体にのみ折れがありました。

商品の交換をしようとすると、
問い合わせ先がwebしかなく、
さらに先に返送しなければならず本が読めない期間ができてしまいます。

最速でも一週間はかかり、
その間お預け状態になってしまいます。