マネジャーのあなたへ。あなたがイノベーションを起こすのではない。

「イノベーション」昨日までとは違う行動によって成果を生むこと
「イノベーションの設計者」他社がイノベーションを起こすのを支援する人

本書はイノベーションを起こすための取扱説明書だが、
自身でイノベーションを起こすのではなく、
リーダーやマネジャーたる自身が部下達にイノベーションを起こすのを支援するのだと説く。


ビジネスマンであれば誰しも多かれ少なかれ「イノベーション」を求められるだろう。

普段それは「変革」だとか「挑戦」という表現で突きつけられる。


かの有名なC・ダーウィンの進化論を引き合いに、
最も強い物や最も賢い物が生き残るのではなく、
変化に対応できるものだけが生き残るのだ。
だから私たちも変化していこう、
と。

そして、
リーダーやマネジャーは部下を変えなきゃいけないと考え、
こう助言し、
激励する。


「先入観を捨てよう」
「既成概念にとらわれるな」
「変化を恐れるな」

ブレーンストーミングした「瞬間」は確かに行動が変わるかもしれない、
しかし、
それ以外の３６４日（稼働日ベースだと約２４０日）の「日常業務」で「持続的に」部下の行動が変わった経験はあるだろうか？

なぜなら、
人が行動を変えるには、
意識だけではダメで、
環境を変えないといけないのだ、
という。

よくよく考えてみれば、
C・ダーウィンも気合いが大切だとは一言も言っていない。


『人の行動＝個人の特性×環境』というポーランドの心理学者クルト・レヴィンの言葉を引用し、
こう続ける。


「体系的に」行動を変える唯一の方法は、
「システム」＝環境を変えること、
だと。


人を変えるアプローチではなく、
環境・システムを変えることでイノベーションを継続的に生み出そう、
ということで「５つの行動＋１」の方法論が提示される。


これまで自身で試行錯誤・四苦八苦しながら部下達を変えようと取り組んできたリーダーやマネジャーには、
環境を変えるという視点からイノベーションに取り組むのは、
簡単ではないだろう。
しかも、
イベントとしてではなく、
日常業務に取り込むのだ。