１週間で　壊れました

使用直後から　こめかみに圧迫感があり　その後一週間で　片方のつるが壊れてしまいました
業者に　連絡すると　返品は　不可
代替え品か　修理のみ　とほ返事

では　迅速に処理してほしいと　返答しましたが　その後なしのつぶて・・・・
こんなひどい業者は　初めてです