私も壊れました

一ヶ月前に購入し、
数回利用しただけですが、
あっという間に壊れました。

ある日突然スイッチがまったく反応しなくなりました。
色々家電品は買っていますが、
こんなにすぐに壊れたのは初めてです。

壊れてからこちらのレビューをみたところ、
☆一つに同様のレビューが数件ありましたので、
壊れやすい商品なことは確かなようです。

慌てて販売業者さん（トウキョウデコレーションパークさん）に問い合わせしたところ、
一週間近く返事がなく、
「メーカーに直接連絡を」
と言われ、
唖然としました。
（これも☆ひとつのかたと同じ経緯ですね）
アマゾンのカスタマーセンターに相談してようやく返金してもらえたのですが、
アマゾンに相談しなければ、
自分でツカモトエイムに電話して、

商品を送り返して、
代替え品が届くのを待って・・・、
という大変気の長いことになっていたでしょう。


壊れたのが4月にはいってすぐ、
今日は16日ですので、
2週間近くこの問題で頭を悩ませていたことになります。

返金してもらえず、
7800円をドブにすてることになるか・・・、
と諦めたりして。

今回のことで学んだのは、
アマゾンさんといえども、
メーカーさんが直接販売している商品以外の（特に高額なもの）は購入する際、
気をつけたほうがいいということです。
マーケットプレイスでこういうトラブルになった場合、
アマゾン直販売でないものより返金などの対応に時間もかかります。
業者と折衝し、
その結果が満足のいくものでなければアマゾンさんに申し出て、
と私のように二週間近くかかりますよ。

もちろんその間、
せっかく購入した商品を一切使えないまま。


このUVクリーナーという商品全体が壊れやすいものなのか、
それともツカモトエイムの商品がそうなのか分かりませんが、

もし今度UVクリーナーを購入するとしたら、
もうツカモトエイムのものは購入しません。

一部商品と関係ないことを長々かきましたが、
購入をお考えの方がお役立て頂ければ幸いです。
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