続けて不良品が届く

2回続けて不良品が届きました。
左右のバーの高さが明らかに違っていました。
不良品のレビューをされている方が多いようなので、
正常な状態のものが少ないのかもしれません。
未だに交換品は届かず、
Amazonからの連絡も来ず、
本当に困り果てています。