企業は『人』である
業界内で高い価格で販売しつつ
多店舗化して世界展開するための秘訣はもちろん
書かれていますが

会社が小さなうちに
試行錯誤や失敗を通して見つけ、
身に付けたら原則が
たくさん書かれています

どれだけ会社が大きくなってもやはり大切なのは『人』だということ
本社は『管理』するのではなく『サポートセンター』というのにも納得です

これだけビジョンがあり、
意見を聞いてくれるなら
会社が伸びるのも当然のことだと思います

世界的な企業だけでなく
マネージャーや管理職の人たちには読んでみて
活かしてほしいです

華はありませんが
骨太で繰り返し読みたい本です
スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

その他の感想

Bad customer service
あーおもしろかった!
可愛いと言われます!
この表情がいい
自転車通勤のために購入。
賞味期限に注意
見応えアリ!!
さっそく試してみましたが・・・。
上昇志向の方にぜひおすすめ
本当はキツネが欲しかった
人生変えたい人へ
多岐に渡る分野のエンジンが取り上げられていて、何度も読み返してしまう濃密な面白さです
想定外の高効率電源です。
毎日着用して泳いでいます。
キュンキュンしっぱなし!
形も使い方もスマートです
おちびとの入浴後はこれ一つで♪
繋がらなくなる
安いの一言に尽きます。
タイトルと内容に違和感を覚えました。
過激な連載誌中最もエロティックなSF
ダンピングの効いた乗りごごち
お得でした
洗面所の台に
北御門二郎という稀有な生き方、気高い生き方
女子教育、貧困、パキスタン情勢、そして勇気 - 読み易いのに情報量にあふれた良書
よいです。買ってよかった
クローン病の主人でも飲める貴重な食品
ケース(台紙?)が残念。
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