意外や意外、事例多数の実用書。

大量生産で消費がフラット化したのが20世紀でしたが、
ニーズが多様化しているのが21世紀。
ミレニアム世代が成人してきている中で、
彼らにとって「カスタマイズできることが当たり前」の世の中になってきている現代において、
どうやってビジネスを展開していくか、
スターバックスや自動車メーカー、
食品メーカー等の事例を多く盛り込みながら書かれている実用書です。


文中では、
ファッション、
加工食品、
自動車など、
今後あらゆるものがカスタム革命（カスタマイゼーション革命）によってパーソナル化していくことが予想される、
と述べられています。

もちろん、
アメリカでの実例が多く全てが日本のマーケットに当てはまるとは言えませんが、
概念的な部分において参考になる部分は多数あるでしょう。


解説等で日本の事例などを少しでも含めて欲しかったという欲を込めて、
星は4つと評価。