ライブサイン（シール）のはがれた方へ

アマゾンではありませんが、
3歳になる息子に何体かウルトラヒーロー500シリーズの人形を購入しました。

そのうち1体が購入3日目にして足裏に貼ってあるシール（ライブサイン）がはがれてしまいました。
思いつく限り探しましたがどこにもシールが見当たらず途方に暮れてしまいました。


駄目もとでバンダイのホームページのお問い合わせから、
購入からシール離脱までの経緯を書き、
シールだけでも送ってくれないかとメールで問い合わせたところ、
シールだけの送付は出来ないが、
新しい商品と交換してくれるとの事。


返信メールがきてから3日目には新しいソフビが届き、
同時にシールのはがれたソフビを返送するための封筒も送られてきました。
（もちろん返送の料金はバンダイさんが持ってくれます。
というか、
着払いのゆうパックの伝票が入っていますのでそれを貼付けて送れば良いだけです）とても良心的な対応でした。


とはいえ、
毎回シールがはがれるたびに交換というのも面倒だし、
バンダイさんのコストもかなりかさむはず。
やっぱり商品を改良するしかないのでは？と思います。
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