新人MRが必ずしなければならないこと

【新人MRの味方】
『新人MRマニュアル』（MRの未来を考える会著、
SCICUS＜サイカス＞・社内新書）は、
地味な本だが、
新人MRにとって心強い味方となってくれることだろう。


MR1年目は、
目が回る忙しさを覚悟せよ、
楽することを考えるな、
と著者がはっきり宣告している。
「医療のパートナー」に成長するために、
全てのMRが経験しなければならない修業期間だというのだ。
また、
この期間をどう過ごすかによって、
その後の運命が決まってしまうというのが、
MR経験20年、
MR育成経験20年の私の結論である。


【絶対にしてはいけないこと】
●得意先とのアポイントメントに遅刻する。


●名刺を切らしてしまう。


●靴音がカッカッと響く靴を履く（特に女性MR）。


●社内会議の場に先輩より遅れていく。


●自分のミスの言い訳・弁解をする。


●実地研修の場でドクター・薬剤師に不快な思いをさせる。


●先輩MRとの同行時、
車の助手席で居眠りしてしまう。


●前任MRが食い込めていなかったドクター・薬剤師から冷たい対応をされたからといって、
訪問しなくなる（こういう先こそ、
これから大きく伸ばすチャンスと前向きに考えよ）。


●前任MRの引き継ぎ事項・情報を妄信してしまう。


●ドクター・薬剤師との約束を破ってしまう。


●ドクター・薬剤師からの質問に対して、
自信がないことでも知ったフリをして答えてしまう。


●MSとの約束を破ってしまう。


【必ずしなければならないこと】
●電話を受ける際には、
必ずメモ用紙を用意する。


●実地研修中は、
見たこと、
感じたこと、
学んだことを積極的にメモする。


●日々のMR活動をマメに上司に「報・連・相（報告・連絡・相談）」する習慣をつける。


●一度挨拶したドクター・薬剤師の名前は正しく覚える。


●担当医療機関のホーム・ページを事前にチェックする。