心の力を見直そう

商売の、
そして人生の心得が欠いてあり、
それに感銘を受けました。
街の中を歩くとき、
戸が笑っているお店と、
戸が淋しげなお店があるように、
雰囲気というものオーラとして出るわけですね。
お客は必ず戸が笑っているお店にいきます。
じゃあ、
どうやったら戸が笑うのか。
北川さんは、
売り上げ先行でギスギスせず、
どんなお客にもウェルカム。
そんなお店は戸が笑い始めるといいます。
お店や会社を出るときには、
微笑みのある、
やさし気な顔に変えてあげる心の力を持つことが、
繁栄し続ける道です。
私がこの本を初めて読んだのはかれこれ３年ほど前。
今でも大切に持って時折読み返しています。
ほんとうにおすすめです。