患者様をファンにする最強のコミュニケーション (歯科医院経営実践マニュアル vol.34) の感想

参照データ

タイトル	患者様をファンにする最強のコミュニケーション (歯科医院経営実践マニュアル vol.34)
発売日	販売日未定
製作者	井上裕之
販売元	クインテッセンス出版
JANｺｰﾄﾞ	9784781201948
カテゴリ	ビジネス・経済 » 産業研究 » 病院・医薬品 » 病院経営

タイトルが非常に気になったので購入しましたが、一般論が多く実践しにくいことや、心理学的に古くから言われてることの受け売り的な記述が多く、がっかりしました。また、ページ数も多く焦点がわかりずらかったです。