カスペルスキー セキュリティ (最新版) | 3年 1台版 | パッケージ版 | Windows/Mac/Android対応 の感想

※サンプル画像 クリックで拡大します

パソコン修理業者です。
うちでは、Norton とKasperskyの2つを長年
お客様にオススメしていましたが、Windows 10
Ver1809 ビルド17763(2018/10/02公開時点の
Windows 10のバージョン)において
カスペルスキーインストール後から
診断レポートにおいて Edge Web Platformエラーが連発する障害が確認され、カスペルスキー側も全く修正パッチなどの対応をしていない事から
とてもお客様に勧められない商品である事が分かりました。すでにうちのお客様でカスペルスキーをインストールされていて2019/04/02時点で最新版の
Ver1809 Windows 10をご利用頂いている方の全てで同じ障害が発生しております。
また、私自身はMcAfee、Norton、Kasperskyの
3社と契約しておりますが、Kasperskyだけが上記の問題を発生させております。
画像を添付致しますのでご参考にされて下さい。
何度も繰り返しますが、現在診断レポートにおいて
Ksperskyインストールされている方100%に上記の問題が発生しております。
Windows 10クリーンインストールを行なっても全く改善は御座いません。恐らく Edge の拡張機能や
SSL 認証などの通信の競合が起きているのではないかと想像しております。何にしても表立ってエラーなどのアラート表示は無いもののバックグラウンドにおいてエラーが起きている事はパソコン修理業者としては無視出来ません。
追記
本日4月4日カスペルスキーから以下のメールを頂きました。申告から数日経過、障害発生を認めました。
以下コピペ
「お問い合わせの件につきまして、ご提供いただいた調査用データを
検証していた担当部署から、現在調査中の事象に該当すると回答がありました。

弊社製品2020年版にて本問題は改善をされる予定でございます。
しかしながら調査中のため、現時点では、問題の解決へ向けて有効なご提案を