Microsoft Access 2019(最新 永続版)|カード版|Windows10|PC2台 の感想

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参照データ

タイトルMicrosoft Access 2019(最新 永続版)|カード版|Windows10|PC2台
発売日2019-01-21
販売元マイクロソフト
機種Windows 10
JANコード4549576101934
カテゴリPCソフト » ジャンル別 » ビジネス・オフィス » オフィス総合ソフト

購入者の感想

プロダクトキーを入力したところ、下記のメッセージが出ました。
対処をお願いします。
「申し訳ございません、このプロダクトキーは販売元によって有効化されていないようです。
購入した場所に戻って、有効化してください。」

追記
何度もカスタマーサービスに連絡し、電話やらメールやら…。
他のレビューに同じ事例がありますよと言っても、
「どこにですか」と聞かれました。
調べればすぐに出てくるのに何故でしょう?

調査するので時間がかかる、およそどのくらいかかるのか尋ねても「全くわからない」。
1週間なのか10日なのか全くわからないそうです。
仕事で使うから買ったのに、これでは意味がありません。

調査にそんなに時間がかかるのなら、アマゾンの社内で、
お望み通りいくらでも時間をかけて、なされば宜しい。
こちらには、それに付き合う義理はないでしょう?
使用できる代わりのものを送ってくださいよ。

「調査」のために商品のバーコードの下にある数字を教えて、
その3日後には、やっぱりその右にある数字を教えろと来ました。
もう呆れて、こちらが調べた同様の現象と思われる他の方のレビューと、
マイクロソフトのエラー画面と、エラーコードの説明画面を送って差し上げましたよ。
そしてようやく「プロダクトキーを改めて有効化する処理が完了いたしました。」だそうです。

アマゾンの社員さんにとっては、この程度のことでも、とても大変なんでしょうね。
参考にさせていただいた前述のレビューは2018年の7月のもので、
「役に立った」が100人になっています。
同様な事例が何件あったのでしょう。

時間に余裕のない方には、お勧めいたしません。

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