無印良品が、世界でも勝てる理由 世界に“グローバル・マーケット"は、ない の感想

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【概要】
（分野）経営、グローバル戦略
（頁数）序文&目次12頁 + 本文251頁
（出版日）2015/11/13

　本書は、「無印良品」で有名な株式会社良品計画の元会長（2015年退任）が記した、無印良品が世界進出に成功するまでの試みを、経営戦略や人材戦略などを絡めながら語られます。

　本書の語る海外戦略とは、いわゆるグローバル展開による「規模の経済」を追求するのではなくて、自社の強みをしっかり持ちながらもローカル市場をしっかり見定めて行くことです。
　実際、本書の冒頭にも「進出するときは“その土地に合ったスピード”で」、「“つくる”だけでなく“探す”視点が大事」、「日本の“常識”は世界の“非常識”」と書かれています。

　消費財分野における海外進出の成功例として参考になります。

【内容】
　本書では、海外事業に一度失敗した際に、良品計画の会長となった著者が、どうやって良品計画の世界展開を成功させたかについて書かれています。

　良品計画が世界で成功した理由として、著者は大きく二つの文脈で説明しています。

　一つは、「ブランド」についてです。世界で「MUJI」として展開しているブランドですが、常に「“これがいい”ではなくて“これでいい”」という企業コンセプトを訴え続けることで、大変保守的な欧州市場でも認められつつあることが述べられます。
　著者は、海外市場で、「ブランド ＝ 信用」形成するためには、競合がいない分野で強みを持つこと（著者はオリジナリティと言っています）が重要だとしています。
　
　二つ目には、本書の要でもあるローカライズについて述べられます。国が違えば、商習慣も価値観も違う海外で成功するには、徹底したローカライズと実行力が必要だとしています。
　経済成長の違いによって出店計画は調整すべきであり、もちろん国によって売れ筋商品も違います。現地の従業員の商習慣が日本と違えば、サービスの質も違ってきてしまいます。