マイクロソフト Surface Pro 3（Core i5／256GB／Office付き） 単体モデル [Windowsタブレット] PS2-00015 の感想

※サンプル画像 クリックで拡大します

※Surface全機種で起こる可能性があることなので注意喚起として
　こちらにも書き込みさせてもらいました

昨年９月ごろ、Surface PROでWindows Updateでファームウェアアップデートが適応され
タッチパネルが使えなくなりました

サポートに連絡したところ、ファームウェア書き換えの失敗は本体改造にあたるので
有料交換(PC本体の)といわれました
また、故障原因の検証は一切行わない(行えないので)、動作不具合の有無のみで丸ごと交換対応のみで
修理、リカバリ作業なども一切受けれないとのこと

他社PCではWindows Updateで本体に不具合が起きる可能性のある、本体ファームウェアが書き換えされることはまずありませんが
（あるとしても、ユーザーに適応していいかの同意確認があると思います）

Surfaceでは個別ファームウェアアップデータの提供はせずWindows Updateでの重要な更新での配布となります
（重要な更新での配布というのが問題で、ユーザーの同意なく適応されます、またアップデート失敗で故障した場合は
本体交換有償対応になります。）

この本体の保証期間内外問わず、勝手にユーザーの同意なしに壊れる可能性がある（実際に壊れましたが）行為を
行うことに問題がないのでしょうか？

また、この同意なくファームがアップデートされる件について、マイクロソフトでは前例がない、発生件数が少ないということで対応変更をする気もないと回答を得ています(発生件数が多ければ対応するとのことです)

タッチパネルの使えなくなったSurfaceは現在放置気味ですが、二度とSurfaceは買わないと思いました

今、Surfaceをお使いの方はWindows Updateの自動適応は使わないことをお勧めします

家電量販店でsurface pro 3の販売をしりました。別売りキーボードカバー(赤)はMSのサイト限定だったのでそちらで調達。
使用開始して一ヶ月以上ですが、客先のgeekにもうけが良く、会話のネタに。
ただ一つ問題が、休止した後に再起動するとネットワークが使用不可になることがたびたび発生、こうなるとネットはおろか、キーボード、マウス､ペンなども使えなくなり、やむなく再起動することに。MSのサポートに問い合わせても、問題を認識しているそぶりも見せずに、英語サイトからドライバーを落として､入れて直して下さい。のみの案内、知り合いのsurface pro 3使い２名に聞いてみると同様の問題が発生しているので、個体の問題では無いはず。英語のサイトをうろついているとやはり同様な問題が話題に。タブレット的に持ち歩いて使うシーンを想定している為に大きな問題で、対応のお粗末さから星３減とさせて頂きます。その他の面ではかなり気に入っており、久々のヒットマシンだぁ！と思っていただけに早急な対応を望みます。

MSストアから購入しました。

＜外観＞
iPadやMacBookAirのような丸みが無く、寸法通りの長方形にめいいっぱい詰め込みました！という印象を受けます。
持ってみると薄さの割には重く感じるかもしれません。
ですが、カバンの中に入れて持ち運ぶ時などは「ものすごく軽い」です。
同等のパフォーマンスかつ、ほぼ同じ重量のノートPCは現状2.3機種ほどしかありません（しかもsurfaceより高い）ので、ノートPCとして見れば相当優秀かと思います。
タブレットとして購入するのであれば、ずっしりくる重さへの覚悟は必要かもしれません。

＜パフォーマンス＞
メモリが8GB付いてくるのがこのグレードからでしたので選択しましたが、ゲームさえしなければ非常にバランスの良い構成です。
手元のノートPC（4GBメモリ搭載）だと多少重い作業になるとかくつきますが、この機種の場合はPhotoshopも快適に動かすことができ、メモリ増量の効果を実感することができました。

＜画面＞
非常に綺麗です。Retinaディスプレイ搭載のiPadと比べても全く遜色ありません。
さすがにウリにしているだけのことはあります。

液晶サイズがほぼA4サイズなので、電子書籍が読みやすいです。
これまでの電子書籍リーダーでは小さくて読めなかった記事も拡大せずすいすい読めます。
手持ちのまま読むのは重さ的に少し厳しいですが、ひざや机などで支えながら読むと良い感じです。

＜バッテリー＞
開封時に50％ほどの充電がありました。
そのまま3〜4時間ほど連続してアプリのインストールやネットサーフィンをしましたがまだ10％ほど残っています。
充電して再利用中ですが、今度はほとんど減りません。
仕事用に長時間バッテリーのDynabookを持っていますが、そちらと比べても体感では全く遜色無く十分実用的と感じました。

＜ユーザビリティ・サポート＞
充電の仕方がやや特殊ですが、スイッチ類も含めて直感的に使えます。