儲かる絶対法則 あなたはお客さまの期待にこたえなければならない! の感想

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菅谷先生は今回で９冊目の出版になります。

今回は今までと違いビジネスのノウハウというよりも、考え方について
学ぶことが多かったです。

ビジネスはうまく行く為の法則があり、そこからブレないということの大切さを痛感しました。

「誠実であること」これに当てはめて自分の仕事環境を振り返ってみると、
うまく行っていることとうまく行っていないことがはっきりわかります。

誠実さとはパワーとも言えます。
誠実さが欠けるものはパワーに欠けます。心の中では納得いかないからです。
仮にうまく行っても長く続かない。

菅谷先生のセミナーや他の書籍の中で、独自に開発された魅力発掘シートがあります。
ここでは、7つの質問に答えることで
自分自身について、顧客について、
競合社について、掘り下げて深く見つめることになります。

自分自身 にとって、
顧客にとって、
大切なことは？

つきつめていくと、
誠実さという言葉に行き着きます。

冒頭でも述べましたが、
今回は、ビジネスや人生で大切な思想から読み進めていくことで 、
自分自身を深く見つめ直す機会が得られました。

人生のパラダイムに大きな影響を与える一冊です。