DOPPELGANGER(ドッペルギャンガー) ダイヤルコンボワイヤーロック [パスワード自由設定型] コンパクト自転車錠 全長650mm 断面径12mm DKL101-BK の感想

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購入して2ケ月で開錠出来なくなりました。
番号を自由に設定する必要性はあまり感じません。
番号の扱いを含め、堅固な作りとして欲しい。

この商品を買う前に☆1のレビューを確認すべきでしたが、他の方同様、突然いつもの番号でロックが解除できなくなります。
焦りましたし、まさかこういった商品でロックナンバーが効かなくなるとは思いませんでした。

最悪なことに、雨の日の終電後で濡れながら15分くらい解錠を試みましたが、いくらやっても開かず諦めて500mほど先の駐輪場に停めました。
車体を半分担いで歩くのもかなりしんどいです。
翌日自転車屋まで再度担いで、工具で切ってもらい、ことなきを得ましたが、かかった費用は帰りのタクシー代、鍵の切断代、駐輪場代、代わりの鍵代…。あと、翌日に筋肉痛と、かなりの代償を不良品で払わされました。

あまり腹が立ったのでメーカーに問い合わせてカギ代だけでも払ってもらおうと思いましたが、
返ってきた対応は商品購入後1週間経過したら一切クレームは受け付けない、とのことでした。

驚いたのは、あくまでこの商品は"消耗品"なのでという対応。
カギって消耗品なの…？壊れることを想定して数ヶ月おきに自主的に交換するの？って思いました。
こういう場合、商品を引き取って原因を調べて場合によっては代わりの商品を送ったりとかしないんですか？
と。一応聞いてみましたがはっきり「しません」と言われました。
また、おそらく今回はお客様の使い方に問題があると思われますとも付け足される。
amazonで自分と同様の被害者が多数いる現状に納得。

そんなに高額な商品ではないので、別にこれ以上つっかかるつもりはないですが、この商品の最悪な部分は突然『解錠できなくなること』です。
『突然施錠できない』のではありません。たかが鍵ですが、その鍵で別の重要な生活手段が機能しなくなる点は十分気に留めておく必要がありそうです。一応、このメーカーの商品に同封される紙を添付いたします。

こういった会社の商品が多く売れてしまうのは少々amazonの評価制度に問題がある気もします…。