「つながり」で売る! 7つの法則 の感想

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消費はすべてつながりから起きる
ということを著者が主催している「エクスペリエンス・マーケティング」からの実例を交えて丁寧に伝えてくれます。

「人は情報が少なかったらそれを欲しいとは思わないのです」
「どんな普通のことでも突き抜ければ価値になる」
「お客様は店とは友達になれない。個人としか関係性を深められない」

私が一番驚いたのは著者自身の「世の中の変化への対応」です。
1958年生まれだとすでにスマホを使いこなせない人もちらほらいるはずです。
その世代が今のマーケティングの最先端をしっかり伝えてくれている、ということに私はとても勇気づけられました。

マーケティングなんかよりSNSで発信して
多くの人とつながりを持つことが
これからの売る秘訣というのはその通りだと思うものの
じゃあどうやってつながりを作るのかというと
SNSで発信しましょうというだけで
事例があるものの具体論がほとんどない。
SNSの重要性などみなわかっていて発信している人は多い。
でも成果が出る人と出ない人がいて
そこをどうやってというノウハウが本書にほとんどないのが残念。
しかもなぜかやたらとPOPの事例が出てくる。
SNSでつながりを持つにはどうしたらよいかなら
短パン社長の単著で彼のノウハウを明かした方が
はるかに具体的でよいと思う。