ディズニーキャラクター Magical Watch マジカルウォッチ ブルー の感想

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友人の娘さんにクリスマスプレゼントをと思い、市場価格より1.5倍ほど高い値段で大和本舗さんから購入しました。
友人の娘は、クリスマスプレゼントを受け取って、大喜びで、早速起動させようとウォッチの画面に触れた瞬間にパキッという音がしてパネルが割れました。
友人から「交換できるかな」という問い合わせを受けたので、大和本舗さんに連絡したところ、製造元に責任があるという責任転嫁をされました。製造元のセガトイズに問い合わせたら、「すでに大和本舗さんに売却しているので、不良品については大和本舗さんに責任がある」ということでした。再び、「責任はだれにあるのですか」と大和本舗さんに問あわせしましたが、何の返事もなく無視され続けています。結局、市場よりも1.5倍も高い商品で不良品をつかまされて、不良品だから交換してくれとお願いしたら、知らないの一点張りで逃げられて、結局は泣き寝入りです。
私と同じようにひどい目に合う人が出てこないことを祈ります。