GOODGOODS LED投光器 50W 薄型 作業灯 広角 防水 家庭用コンセントでOK 【二年保証】 LD103 の感想

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シシャモ釣りで使うため、LED投光機５０Wで検索し、この商品に出会いました。
商品としては類似品が多い中、唯一の薄型であり、電源投入後タイムラグ無く点灯します。
また薄型の分、通常品より1kgほど軽量になります。
明るさについてはLED１０Wをすでに所有していますので予想はできましたが、５０Wに増えた分、
より強力に光りますが、ハロゲン５００Wに比べると暗いと感じます。ただし、ハロゲンが電球色に対し、
このLEDは白系ですので、青色が有利な海面ではより遠くまで照らしてくれると期待しております。
よって商品自体のレビューでは星４〜５を付けたいところですが、トラブルがあった時のお店の対応が悪く、
またこの商品がグッド・グッズさんオリジナルで他では買えないので、総合評価で星３にしました。

下記がそのトラブル内容です。

商品の発送メールが届きましたが、問い合わせ番号で検索しても
ヒットしないため販売元にメールをしました。

「お世話になります。佐川急便にて昨日8月5日発送となっておりますが、
6日18：50分現在、XXXX-XXXX-XXXXの問い合わせ番号で、
「データ登録がされていない」との表示で確認が取れません。
再度、発送状況と、問い合わせ番号の確認をお願いします。」

それに対して翌日きたメールが

「＊＊＊＊様：
この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連絡の件ご回答いたします。
ご注文した商品は８月５日にゆうバックで発送済みしました。
お問い合わせ番号は　XXXX-XXXX-XXXX　です。
以上となります。
よろしくお願いいたします。

グッドグッズ」

何？佐川で送ったと書いときながら、本当は郵パックで送っただと。
そして記載ミスしながら謝罪もないのかと・・・。

些細な事かもしれませんが、ネット通販という特性上、互いの信頼関係が大事であり、