パナソニック 【エアコン】Panasonic　おもに10畳用(クリスタルホワイト) CS-J284C-W の感想

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購入して１週間もしないうちに室外機から異音が発生、天板を押さえると異音が止まるのでレンガを載せていたが、修理に来るも再現されなかったが、どうも構造上の問題であると思われる話を聞く。とりあえず異音を発生させている箇所にクッション材を貼るとのことで部材を調達してから再度修理に来ることになったが、その後室内機も動かなくなってしまったのでカスタマーセンターに連絡したところ、修理したものから再度連絡させるということで一旦電話を切り、販売店にも連絡して「初期不良ではないか？」と伝える。その後、パナソニックの別の担当者（女性）から電話があり、「販売店に初期不良との話をされたようだが、そんなはずはない」と何故か上から目線。表示されているエラーコードが基板不良なので「今の雨のせいではないか」との問いに「そうかもしれない」とあっさり答えるので「室外機が雨ごときで故障してどうするの？」と言うと「雷のせいかもしれない」と落ちてもいない雷のせいにする始末。一向に初期不良とは認めず埒があかないので、販売店別メーカーの製品に変えてくれるようにお願いしたことろ、快く対応してくれました。パナソニックの製品は二度と購入しません。