クラウド誕生 セールスフォース・ドットコム物語― の感想

※サンプル画像 クリックで拡大します

創業者が自ら語る、Salesforceの成長の記録です。

業界は違いますが、創業者自らの筆という点で、
「スターバックス成功物語」と似ているなぁと思いました。

「クラウド」や「SaaS」は本書の柱の一つですが、それに特化した内容ではありません。
他のレビューワーの方のコメントにもありますが、
タイトルのネーミングは失敗かな？それはさておき。

起業戦略、マーケティング、イベント、セールス、
テクノロジ、社会貢献活動、グローバル戦略、
財務戦略、リーダーシップという切り口で、
Salesforceの戦略、戦術、考え方が描かれています。

これを読めば、Salesforceの「企業となり」がよく分かります。

全編を通じて、”人が何よりも大事”という
ベニオフの考えが随所に現れています。
破天荒・型破りでエネルギッシュな
イメージのある同社ですが、ちょっと意外。

興味深かった内容を個別に挙げると、まずは、社会貢献活動。

「（社会貢献活動という）プログラムを組織の一部に組みこ」むという、
いかにもシリコンバレー的な表現を使っていますが、
社会貢献とビジネスを高度に両立させ、相乗効果を生む同社のそれは、
あのGoogleも参考にしたという程（注：本書エピソードに依る）、
理念や理想の高みと、現実の要請を見事にバランスさせています。
CSRに関わっている方、興味のある方は、必読の事例。

あとは、今はSalesforceとライバル同士になってしまった、
オラクルや、そのCEO、ラリー・エリソンですが、
Salesforceの誕生に、如何に有形・無形の貢献をしたか、
本書でその詳細が描かれています。
シリコンバレーという場の底力を改めて思い知りました。

グローバル戦略に、日本オラクルの佐野力氏の手法を
参考にしたというのも、初見のエピソード。