信長の野望 Online 覚醒の章 プレミアムバーチャルパック【Windows版】 [オンラインコード] の感想

新章とは言っても、生産システムが修正(改善されたとは言い難い)され、拠点戦などのコンテンツが廃止され、鳳凰の章までの旧クエが1つのカテゴリーにまとめられて、報酬が多少良くなった程度で、あとは武将討伐クエが 1つ(新章開始当初)増えただけで、とてもアップグレードと言えるような内容ではありません。
コスト削減と、人気低下による課金者の減少を見越したのか、5つあった既存のサーバーを無理やり1つにまとめた為にサーバーに負荷がかかり、週末などの人が多い日や、何かのイベントを実装した時などには、度々障害が発生し、丸一日プレイできなくなることも珍しくありません。
障害とまでは行かなくても、人が混み合う場所でのラグは話にならないレベルで、討伐対象のボスキャラとの戦闘シーンに入れなかったり、フリーズして操作が出来なくなるなんて事は日常茶飯事です。
このゲームは戦国時代をテーマにしたゲームなので、「合戦」というコンテンツがあります。
このゲームの背骨ともいうべきメインコンテンツで、広大なマップに、各プレイヤーが操作するキャラが大勢集まり、敵味方に別れて対人戦や乱戦を繰り広げます。
前任の開発陣が考案した、独創性豊かで面白かったコンテンツですが、現在の力量不足の開発陣の手により無残に改悪され、つまらないコンテンツと化してしまいました。
度重なる障害とラグで、まともにゲームが出来ない状態が放置されていても、月ごとの料金はキッチリ徴収されますし、ユーザーの意見が反映される様子もありません。
余りの酷さにサポートのGMに意見と問い合わせをしたのですが、お役所よりも傲慢な対応で「調査した上で必要があれば不具合の復旧をいたします」「その様なご意見があった事を報告しておきます」と繰り返すのみで、お詫びの言葉は一言もありませんでした。極めつけは「HPに記載されている意外の事にはお答えできません」などと言われ、絶句しました。
一体なんのためのサポートなのでしょう？
このような低いクオリティーでアップグレード料金を取り、定価15000円近いBOXを売り付けようとは、ユーザーを見くびるにも程があると思います。
コーエーの製品は二度と買いません。