ネット通販は「物流」が決め手！ の感想

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物流の中のササゲというプロセスやマーケティングとフルフィルメントという二軸、桶の理論、ショップの発展時期に応じた仕組み、JANコードがいわゆるバーコードであること

さらに、会社としての信頼感はできることとできないことを明確に伝えることであることもわかった。

総括として、顧客となる小売業界のベストプラクティスの概論を理解するには良書だった。

私も通販を少しだけかじったことがあるのだが、
3章、4章は、正直ここまで開示をしてよいのか？というレベルのノウハウが書いてあると思う。

JANコードと自社コードの併用についての具体的な話や、棚番号配置のコツ、伝票のズレ防止の方策など
ちょっとした工夫なのだと思うが、本当にすべて具体的で、実践的だと感じた。

滞留在庫の推移などは、キャッシュフロー上非常に重要なのだが、その管理のやり方なども大変参考になった。

通販をやっていて、家業的にやっていた事業が成長して、オペレーションのキャパシティ限界になりつつある
会社の人とかはぜひ一読されたらよいのではないかと思う。