こころの対話 25のルール (講談社+α文庫) の感想

この本を読んで、「アクティブリスニング」という言葉の大切さを知りました。人、対、人の基本的なこころの通わせ方、特別な技術は必要なく、自分にも相手にも優しいシンプルな、それでも大事な事は何か教えてくれる本です。実際、この本に書かれてあることを意識して行ったら、相手の表情や態度がいきいきとして、お互いの信頼感が増したように思います。みんながこの事を知っていたら、職場でもプライベートでもスムーズな意思疎通ができるのではないだろうか・・・と思わせる本です。