NORTON INTERNET SECURITY (2013年 日本語・正規版) の感想
参照データ
タイトル | NORTON INTERNET SECURITY (2013年 日本語・正規版) |
発売日 | 2012-09-21 |
販売元 | シマンテック |
機種 | Windows |
JANコード | 5397039296333 |
カテゴリ | » PCソフト » ジャンル別 » ウイルス対策・セキュリティ |
購入者の感想
360をずっと使っていたのですが、「3台用パッケージ版」がなくて、インターネットセキュリティパッケージ版3台分を購入しました。
昨年「日数が引き継がれない〜」ということがありましたので、
(ノートンウェブサイトからDL版を購入すると自動で引き継がれます…が、高い)
どうしてもパッケージ版が欲しい私は、ウェブチャットで聞いてみることにしました。
※基本、360とインターネットセキュリティは違うモノなので日数の引き継ぎは出来ないが「特別に」可能にする。
※360の残りがあと15日なのですが、三台とも360を一旦アンインストールして、インターネットセキュリティをインストール
→その後、ウェブチャットに電話すれば、日数の引き継ぎをしてくださる…とのことでした。
電話の方はとても親切にチャットに応じてくれました。(チャットの方法はパッケージ版の中に書いてあります)
24時間チャットサポートというのは、親切だと思いました。時間指定がありますが電話も可能です。
【追記】インストール後困ったことがあり二回電話サポートおねがいしました。電話は月〜金10−19。
電話サポートが非常に親切で(チャットも交えながら)本当に助かりました。
ノートンはIDセーフウェブで(最初にパスワードを入れれば)パスワード各種を自動でいれてくれるので、
助かっています。
※セーフWebのノートンツールバーがでないときは、アップデートの更新を何度も何度も…
クリックして更新が無くなるまで続ける&最新バージョンにアップデートすることで解決しました=電話サポート遠隔操作で教えていただきました。
KやM、V/Bにしたこともあったのですが、私にはコレがあっているようです。
数年前はノートン使いづらいと思っていたのですが今は全然違いますね!本当にサポートが優秀です。
昨年「日数が引き継がれない〜」ということがありましたので、
(ノートンウェブサイトからDL版を購入すると自動で引き継がれます…が、高い)
どうしてもパッケージ版が欲しい私は、ウェブチャットで聞いてみることにしました。
※基本、360とインターネットセキュリティは違うモノなので日数の引き継ぎは出来ないが「特別に」可能にする。
※360の残りがあと15日なのですが、三台とも360を一旦アンインストールして、インターネットセキュリティをインストール
→その後、ウェブチャットに電話すれば、日数の引き継ぎをしてくださる…とのことでした。
電話の方はとても親切にチャットに応じてくれました。(チャットの方法はパッケージ版の中に書いてあります)
24時間チャットサポートというのは、親切だと思いました。時間指定がありますが電話も可能です。
【追記】インストール後困ったことがあり二回電話サポートおねがいしました。電話は月〜金10−19。
電話サポートが非常に親切で(チャットも交えながら)本当に助かりました。
ノートンはIDセーフウェブで(最初にパスワードを入れれば)パスワード各種を自動でいれてくれるので、
助かっています。
※セーフWebのノートンツールバーがでないときは、アップデートの更新を何度も何度も…
クリックして更新が無くなるまで続ける&最新バージョンにアップデートすることで解決しました=電話サポート遠隔操作で教えていただきました。
KやM、V/Bにしたこともあったのですが、私にはコレがあっているようです。
数年前はノートン使いづらいと思っていたのですが今は全然違いますね!本当にサポートが優秀です。
商品自体には何の問題もなく、有難く使っていますが、
中国版と日本版の価格の差が大きく、
値段には納得がいきません。
中国版と日本版の価格の差が大きく、
値段には納得がいきません。