ESET ファミリー セキュリティ 3年版 10万本限定 の感想

※サンプル画像 クリックで拡大します

Win/Mac併用ユーザーです。
これまでWindows版ESET Smart Securityを1ライセンス使用してきましたが、
Mac版を含むマルチプラットフォーム製品がようやく登場したので、
MacもESETにしてしまおうとこの5台用Family Securityを追加購入しました。
深刻なトラブル連発の某 K2013 Mac版(以前レビュー済)に比べ、こちらのMac版はまともです！
自分のようなWin/Mac併用ユーザーはもちろん、Mac数台を使うヘビーユーザーにもオススメです。

●Mac版の感触
旧Cyber SecurityからCyber Security Proになってファイアウォール機能などが強化され、
単なるアンチウイルスソフトからようやく総合セキュリティソフトっぽくなってきました。
Mac mini 2011(Core i5/2.3GHz/メモリ16GB) と OSX Lionでの使用ですが、
無料のSophosに比べて動作が重くなったという感触はありません。
もともとWindows版は動作の軽快さに定評がありますが、Mac版も変わらない動作感だと思います。
ちなみに某Kでは、普通に動いている時もwebセキュリティ機能がONだと
webブラウザ動作が明らかに重くなりましたが、こちらはそういうもたつきは感じません。
自分のMacでまともに動くか使ってみるまでわからないKとは、比べ物にならないほど安定しています。
特にMac miniはちょっとCPU負荷がかかるとすぐファンが回り始めるので、動作が軽いのは助かります。
ただESETの傾向として、動作が軽い代わりにスキャンにはやや時間がかかります。

●Windows版の感触
自分は今回のFamily Security購入前に手持ちのSmart Security5.2を
6.0に上書きバージョンアップしていたので、Windows版についてはそちらを使った印象です。
5.2→6.0で多少インターフェースが変わりましたが、動作の軽快さはまったく変わりません。

※ESET公式サイトでは９月１９日にインストールの不具合情報が掲載されました。

<9月17日レビュー>

最新のNECパソコンWindows８にインストールできませんでした。

体験版ウイルスバスターの体験期間終了後の代用を考えての導入です。
操作手順として体験版ウイルスバスターを専用のトレンドマイクロアンインストーラで削除した後にPCの再起動後ESET ファミリー セキュリティ 3年版 をディスクからインストール操作をしました。

通常であればインストール完了表示後にPCを再起動するとソフトが立ち上がるのですがESET ファミリー セキュリティは起動しませんでした。

コントロールパネルのプログラムと機能でインストールされているか確認したところ、ESET ファミリー セキュリティ 3年版の表示がありませんでした。もう一度同じ手順でインストールを行いましたが、結果は同じでした。

ESETカスタマーセンターに問い合わせたところ、別のセキュリティソフトからの乗り換えの場合に出る症状として複数の問い合わせと報告があるそうです。症状を改善するためにログの解析が必要とのことなので、カスタマーセンターの案内手順に従って、ログファイルをメールで送信しました。

複数のPCに導入予定でしたので体験版で確認をしたPCもありますが症状が出たPCは未確認でした。

５台のPCで使用するのであれば５台全てで確認することが確実ですが他セキュリティソフトからの乗り換えは特別なケースではないと思いますし症状の報告が複数上がっているのであれば体験版の使用で確認することを通常の手順として注意喚起してもらいたかったなと思います。

<9月18日追記>

本日サポートセンターで確認したところ昨日はウイルスバスターの残存ファイルが原因の可能性があるとの説明でしたが現在解ったこととして、ここ数日に提供されたWindowsアップデートが原因の可能性があるということです。

今までの普通版(1年×2台)は2枚のライセンスキーが入ってましたが今回からは 1枚で5台『有効期限は、ユーザー登録日から5台とも同じです』
つまり今までのように、5台分を1台15年(3年×5)に変更して使用できなくなりました。(ほかのセキュリティーソフトと同じようになりました)
よって5台(実質2台以上)の機器を持ってない人には不利な商品になってしまいました。
(一台持ちユーザーにとって)ESETの魅力の1つであったのに残念です。
しかし全プラットフォーム(Windows・Macintosh・Android)が統一なので、2台(PCとスマホ)以上あれば従来品よりお得な商品になります。
ファミリーでなくても、2台以上情報機器を持っている人におススメです。