フリクションボールスリム/フリクションボール多色用 替芯 0.5mm【グリーン】 LFBTRF12E の感想

替え芯を2種類注文しましたが、こちらのフリクションボールスリム/フリクションボール多色用 替芯 0.5mm【グリーン】 LFBTRF12Eは箱の中に入っていませんでした。別発送かなと思い、配達を待ったいましたが、届きません。

近所の文具店で定価＝単価120円で売っているものが、まさか定価より100円以上も高く売ってるなんて思いもしなくてうっかり注文してしまいました。

価格そのものについては私の事前確認不足を反省するところなのですが、注文から連絡が来るまでに三日ほど間があって、注文後のキャンセル要望を送った途端に「発送済みなのでキャンセルできません」通知がきたり、キャンセル希望送信からのキャンセル不可通知が早かったわりに、実際に発送通知が来るまでさらに日数がかかったり、等、お店の対応がユーザーの心情に沿うものでなく、本来であれば顧客としてキャンセル可能な権利を持っていたはずの期間に、アマゾンシステムを利用して一方的に、不当にキャンセル不許可の方向性に導かれたとしか思われませんでした。

もちろん、納期が遅いことについては商品ページに記載済みでしたし、お店の名誉にかけて、少なくとも記載事項については特に詐称等はなかったこと、梱包などの商品の目に見える部分には特に問題ないように感じられたことだけは、明記させていただきます。

もちろんネットショップなので、定価より高くても急ぎのニーズや地方のニーズ等もあるのかもしれませんが、近所に文具店や書店があるならば、このお店よりも早い納期で取り寄せ可能だと思いますし、お店の人の顔の見える分、誠意も感じられて安心できるかと思います。

顔が見えないネットショップでお店の誠意を信用できないのは、買い手としての私にとっては致命的なので、星をつけることはできませんでした。

誠意が感じられずに不信感が拭えないという理由で、私が利用することは二度とありませんし、人にすすめたいとも思いません。

このたびはお金の問題というよりは気持ちの問題で、このお店にお金を払って商品を受け取るのが嫌になったので、返品希望も出しましたが、たぶんお返事いただけないんだろうなあ、と思うので、定価で買えば払わずに済んだ三本分、約三百円の定価との差額については、このたびのやりとりの勉強代とさせていただきます。

関東は配送料無料ですが、食べて中部なので送料がかかってしまいました。関東は配送料無料の他の品も合わせて複数買ったのですが、であれば、べつの店で購入した方が安かったので、失敗しました。関東以外のひとは、他のお店とよく比較しましょう。よく確認してなかったとはいえ、後味の悪い買い物でした。